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Quando contratar uma consultoria de transformação digital

A transformação digital pode ser desafiadora para a maioria das empresas, afinal, se transformar exige de fato muito esforço de todos envolvidos na organização.

Segundo a McKinsey, menos de 30% das empresas conseguem passar pelo processo de transformação digital com sucesso. E esse número é ainda pior se formos analisar empresas tradicionais que não tem nenhuma experiência com o digital, a taxa de sucesso cai para 11%.

O sucesso também é influenciado pelo tamanho do negócio, empresas que tem menos de 100 funcionários tem até 2.7x mais chances de sucesso do que uma empresa com 50.000 funcionários ou mais.

A verdade é que o caminho é árduo, se você está pensando ou começando a passar por esse processo agora, sabe do que eu estou falando.

Então, como aumentar suas chances de sucesso?

Muitas empresas cogitam a contratação de uma consultoria de transformação digital para auxiliar nesse processo. Mas como não existe bala de prata, vou citar aqui, os benefícios e riscos de se contratar uma consultoria de transformação digital na sua empresa.

Benefícios de se contratar uma consultoria de transformação digital

Mitigação de riscos

Quando você conta com uma empresa que já é digital, ou faz corriqueiramente esse processo de transformação, você diminui drasticamente os riscos envolvidos.

Afinal, essa empresa sabe quais os caminhos e atalhos a serem seguidos no processo.

Você consegue muito conteúdo bom na internet, mas convenhamos que na prática, as coisas são muito mais complicadas.

Velocidade

Assim como no caso dos riscos, quando você conta com uma consultoria, ela te da todos os atalhos no processo de transição. Diminuindo consideravelmente o tempo de uma transformação digital.

Se a sua empresa está bem enraizada no mercado “analógico”, o tempo de transformação pode ser ainda maior. E isso também influencia na taxa de sucesso.

Escolha das pessoas certas

Já falamos aqui que um dos principais motivos dos casos de insucesso de mudança são as pessoas. Afinal, transformar digitalmente não se trata apenas de digitalizar coisas. Mas sim de se ter uma cultura totalmente voltada ao digital.

E para isso é necessário pessoas que já tenham a “cabeça aberta” para esse tipo de mudança.

Dessa forma, escolher as pessoas certas, seja na área de gestão ou operação é um dos maiores desafios. E uma consultoria pode trazer os talentos certos que o seu negócio precisa.

fatores de uma transformação digital de sucesso
Taxa de sucesso de uma transformação digital separada por fator, por McKinsey

Cuidados ao contratar uma consultoria de transformação digital

Empresas que não executam o que vendem

Existe um termo que gosto muito no meio de startups que é o “empreendedor de palco”. A expressão é utilizada para retratar empreendedores que não executam o que dão em palestras.

Podemos utilizar desse sentido para empresas que não tem o famoso “skin in the game“. Empresas que vendem a transformação digital, mas não executam de fato o que divulgam.

Tome muito cuidado, pois esse tipo de empresa raramente pode te trazer os benefícios que citei mais acima, afinal elas não conhecem os caminhos e muito menos os atalhos desse processo de mudança.

Para minimizar esse risco, observe com atenção os processos da empresa que está te vendendo.

Ela possui na prática processos digitalizados e uma cultura digital? Se o processo de venda, por exemplo, já não for totalmente digital, você pode levantar algumas suspeitas.

Nenhuma empresa vai te transformar

Você acreditar que a contratação de uma consultoria de transformação digital vai resolver todos os seus problemas é um tiro no pé.

Esse processo precisa surgir de você, da sua equipe. Como dito, você precisa se transformar culturalmente, e essa mudança só vai surtir efeito, se for realizada de dentro para fora.

Então alinhe as expectativas antes de sair contratando uma empresa parceira, entenda que todo trabalho de consultoria é feito a quatro mãos.

Agora que estamos na mesma página, você consegue ponderar realmente se é o momento ou não de contratar uma consultoria de transformação digital.

Se você tem alguma dúvida, pode comentar aqui no artigo que vou responder o mais rápido possível.