As empresas precisam se adaptar! Quem trabalha no mercado de tecnologia sabe que as relações de trabalho mudaram, tendo em vista que nos últimos anos estamos vivendo um momento de extrema demanda e baixa oferta no mundo todo. Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação, serão criados 70 mil novos empregos para o segmento em 2021.

Não precisamos nem dizer que não temos gente o suficiente, né? O jogo virou e agora são os talentos que ditam as regras. Se você não entendeu isso ainda, sentimos em te dizer, mas a sua empresa vai sofrer. Sofrer pela dificuldade de contratar e reter bons talentos e, como você sabe, talentos são o combustível de qualquer negócio. Principalmente agora, na era do conhecimento. 

A adaptação não é simples, assim como não foi para o mercado de mobilidade quando a Uber chegou, ou para o mercado de hotelaria quando o Airbnb nasceu. Não é fácil, mas é possível. Para ajudar, existem alguns conceitos já estudados e aplicados por outras empresas ao redor do mundo que podem economizar em muito o seu tempo.

Vamos falar sobre alguns deles aqui. Acompanhe abaixo!

Organizações exponenciais 

No livro de mesmo nome o autor Salim Ismail explica as diferenças entre as organizações que crescem de maneira linear e as organizações que crescem de forma exponencial (Google, Uber, Airbnb, Netflix e etc…).

O livro é dividido em duas partes principais que tratam dos atributos externos (S.C.A.L.E) e dos atributos internos (I.D.E.A.S). Indo direto ao ponto, trataremos do assunto que está mais relacionado à contratação de talentos.

O S dos atributos externos (S.C.A.L.E) é de Staff On Demand, cujo a ideia principal é ter uma equipe que reage (aumenta ou diminui) conforme a demanda. Basicamente, você precisa entender que agora os talentos escolhem projetos para trabalhar e podem não querer mais passar a vida toda trabalhando para você. 

É uma relação mais de acesso a talentos do que de fato ter os talentos. (De novo, bem semelhante às propostas da Uber e Airbnb) e dessa forma, você tem acesso a talentos com habilidades específicas, por um determinado período (e esse período pode ser tanto 3 meses, quanto 3 anos, tudo vai de acordo com cada jornada). Uma relação muito mais honesta e clara, desde o início.  

Além de facilitar a contratação, esse tipo de relação te ajuda a ter mais flexibilidade na força de trabalho. Afinal, quem não quer transformar custo fixo em custo variável? É claro que isso funciona bem para determinadas profissões, como as que possuem uma demanda de mercado cada vez maior, como tecnologia, marketing ou inside sales. 

Open Talent Economy

O termo foi disseminado pela primeira vez em 2013 pela Deloitte e fala sobre como eles acreditavam que as organizações iriam se comportar em 2020. Uma das maiores promessas da época, que inclusive estava certa, foi o surgimento de um ecossistema de talentos. 

Esses ecossistemas permitem que as empresas tenham mais flexibilidade e versatilidade (muito de encontro com as organizações exponenciais) ao tratar de talentos. Ter apenas funcionários não é mais o suficiente para as empresas que querem mudar o mundo.

Nesse mesmo estudo a Deloitte cita algumas formas de organização de talentos: 

• Partnership talent: Talentos que trabalham em um modelo próximo ao convencional. 
• Borrowed talent: Talentos que trabalham como se fossem funcionários convencionais, mas são terceirizados. 
• Freelance talent: Talentos independentes que trabalham em projetos temporários.
• Open source talent:  Talentos que não necessariamente são parte da sua empresa, mas contribuem para o desenvolvimento de algum serviço ou produto.

E não pense que esses conceitos foram criados agora, ambos são citados há alguns anos. Ou seja, quanto ao futuro das relações de trabalho, já estamos atrasados.

Aqui na EZ nós utilizamos esses conceitos não só para escalar o nosso time, mas também os times de nossos clientes. Levamos as práticas de acesso a talentos para Startups e Scale-ups de todo o Brasil. E como dissemos acima, não é simples, exige muito esforço e aprendizado, mas é possível.

Qualquer dúvida ou sugestão deixe aqui nos comentários. Para falar conosco, clique aqui

Boa sorte na escala do seu time!

Historicamente a grande maioria das empresas buscam um crescimento acelerado, afinal, crescimento (na maioria dos casos), traz aumento nos lucros da empresa. E quando acabam tendo um crescimento muito superior, comparado ao mercado, em curto espaço de tempo, são chamadas de organizações exponenciais.

O grande ponto é que para conquistar esse crescimento, que traz lucros para uma organização, não existe caminho fácil.

Pensando nessa dificuldade, Ismail, Michael S. Malone e Yuri van Geest criaram, em 2014, o conceito que chama de “Organizações Exponenciais (ExOs)”.

No livro de mesmo nome, os autores explicam algumas das características que levaram empresas a ter um crescimento exponencial e dominam o mercado como um todo.

Nesse artigo, vou resumir alguns dos pontos dos livro, para que você possa aplicar esses conceitos na sua empresa. Vamos lá?

O que significa exponencialidade

Um crescimento linear, segue um raciocínio mais razoável, logo se uma empresa cresce 15% ao ano, a linearidade sugere que ela continue crescendo de uma maneira proporcional ao longo do tempo.

No caso do crescimento exponencial, que como podemos ver no gráfico abaixo, tem um crescimento excepcional a partir de um determinado ponto (geralmente após o negócio ter encontrado product market fit), o chamado taco de hockey.

Quantas vezes você já viu especialistas errar grosseiramente uma estimativa de crescimento de alguma tecnologia ou startup nos últimos anos? 

No livro, os autores citam um caso de 2009 em que uma empresa especialista em pesquisa de mercado previu que a Symbian seria o principal sistema operacional em 2014, tendo uma participação de 39% de mercado.

Como já estamos 2020, sabemos que a Symbian encerrou suas atividades em 2012. Ser o principal player do mercado para fechar as portas é uma grande diferença.

O motivo dos especialistas errarem frequentemente e de maneira tão extravagante se dá ao fato de eles analisarem os fatos de maneira incremental (linear), confiam em um paradigma que já não funciona mais, afinal, estamos na era da tecnologia, o que leva a empresas a terem crescimentos exponenciais de uma hora para outra.

Características de uma empresa exponencial

Quais conceitos empresas como Airbnb, Uber, Facebook e Google tem em comum?

Enquanto empresas do “mundo antigo” ainda estão focadas em modelos de escassez, empresas como essas focam na abundância de informação.

No livro, os autores dividem por tópicos características que essas empresas possuem, vou passar por cada um deles rapidamente aqui, para não ficar muito extenso.

Propósito transformador massivo (PTM)

A evolução do famoso Missão, Visão e Valores. O PTM é uma frase que traduz todo o objetivo global da empresa. Através dele é possível perceber todas as ambições da empresa, atraindo pessoas que estão em busca desse mesmo interesse. 

Exemplos de PTM:

Google: “Organizar a informação do mundo”

Singularity University: “Impactar positivamente um bilhão de pessoas”

TED: “Ideias que merecem ser espalhadas”

Atributos externos (SCALE)

Staff on demand (Equipe sob demanda): Uma equipe que reage (aumenta ou diminui) conforme a demanda, dessa maneira temos agilidade para atender as novas perspectivas da empresa, sejam elas positivas ou negativas.

Community (Comunidade): Para que você tenha facilidade de testar novos produtos, ou até mesmo ter essa equipe sob demanda, é necessário nutrir uma comunidade engajada com seu propósito.

Algorithms (Algoritmos): Tem como objetivo, fornecer informações para que você tenha embasamento para crescimento ou correção de algum problema.

Leveraged Assets (Ativos alavancados): Utilizar terceirização para ter mais flexibilidade e agilidade no dimensionamento da empresa. A Apple, por exemplo, usa as fábricas da parceira de fabricação Foxconn para as principais linhas de produtos.

Engagement (Engajamento): Técnicas de engajamento do usuário, como gamificação e prêmios de incentivo, ajudam os ExOs a envolver os mercados rapidamente.

Atributos internos (IDEAS)

Interfaces: Algoritmos e fluxos de trabalho automatizados da forma mais eficiente possível para facilitar a construção dos atributos externos (SCALE).

Dashboards: Para acompanhar e monitorar o desempenho.

Experimentation (Experimentação): Métodos que facilitam a experimentação e a melhoria de processos através de ciclos rápidos de feedback.

Autonomy (Autonomia): Organizações exponenciais têm hierarquias horizontais para promover agilidade.

Social Technologies (Tecnologias sociais): As tecnologias sociais geram conversas em tempo real e sem latência em toda a organização

Como saber se a sua empresa é exponencial

Para uma empresa ser exponencial ela não precisa contemplar todos os atributos, para você ter uma ideia, grandes empresas como Coca-Cola e Google Ventures possuem grande parte dos atributos, mas não todos.

Claro que quanto mais uma empresa chega próximo das características melhor, porém, empresas com cerca de 70% dos atributos já podem se considerar uma ExO.

O quanto a sua empresa é exponencial? Faça as contas e compartilhe aqui nos comentários os resultados para discutirmos.

Entrevista técnica. Só de falar isso as pessoas que estão com o desafio de contratar pessoas de tecnologia já ficam ansiosas. Afinal, mesmo com o desemprego em um nível altíssimo, a área de tecnologia ainda continua crescendo.

E uma das etapas mais complicadas é validar se a pessoa tem de fato o conhecimento técnico necessário para a vaga. E é ai que muitas pessoas se perdem, acabam realizando uma entrevista técnica não condizente com a realidade da vaga e das pessoas candidatas.

Precisamos enxergar a contratação como um funil, e quanto mais alongamos esse funil, mais pessoas escampam.

Por isso, é importante avaliar os trade-offs com os candidatos. Se gastarmos muito tempo, conseguimos avaliar com mais clareza, porém corremos o risco da pessoa perder o interesse na vaga. Por outro lado, se gastarmos pouco tempo podemos não avaliar corretamente a pessoa.

É uma situação complicada.

Nesse artigo vou citar uma boa parte de tipos de teste e entrevista técnica, como realizá-los e seus pontos fortes e fracos. Vamos lá?

Resolução de um problema real

Como funciona: 

Apresente um problema real do dia a dia que a pessoa vá trabalhar. 

Por exemplo, se você está contratando uma pessoa desenvolvedora sênior Node.js:

“Você acabou de entrar na empresa e é justo época de Black Friday.

O gerente logo marca uma reunião com a equipe e passa que a expectativa de acesso deste ano é 9x quantidade de acesso da último ano.

Alguns desenvolvedores já alertam o gestor, que terá que refazer uma parte do sistema porque no ano passado foi bem complicado atender a demanda.

Conversando com time, percebe que está tudo em um monolito. O que você sugere para resolver esse problema?”

É importante dar um tempo para a pessoa candidata analisar e pensar e dar algumas soluções para o problema. Não espere uma resposta pronta, e sim uma análise profunda do problema.

Nessa entrevista técnica é importante estar aberto a responder todas as perguntas de aprofundamento do candidato, inclusive, elas são um bom sinal, afinal, para a pessoa dar alguma sugestão de resolução ela precisa entender de fato o problema.

Após ele sugerir alguma solução, peça para ele explicar como aplicaria isso tecnicamente.

Tempo de entrevista: 40min – 1 hora.

Pontos positivos:

• Excelente para pegar pessoas consultoras;
• Mais rápido de ser aplicado e menos burocrático;
• Não deixa as pessoas tão desconfortáveis;
• Não exige muita preparação para realização;
• Pode ser tocada remotamente;

Pontos negativos:

• Funciona melhor com pessoas candidatas experientes;
• Para aplicar esse teste a pessoa que está entrevistando precisa ser bem experiente tecnicamente para conseguir avaliar corretamente a pessoa candidata;

Code Review

Como funciona: 

Apresente um código real finalizado para a pessoa candidata realizar um Code Review do mesmo.

De preferência, pegue um código que você sabe quais melhorias e erros a serem corrigidos.

Após a apresentação, peça uma análise crítica do código apresentado. Além de uma análise do que ele acha do código, peça para ele observar se tem algum bug aparente, ou melhorias a serem realizadas.

Uma dica é apresentar dois códigos, um mais bem elaborado e outro mais simples, para ver como a pessoa candidata discorre sob o código.

Tempo de entrevista: 30min – 1 hora.

Pontos positivos:

• Bom para pessoas que estão na correria, devido ao teste ser mais curto;
• Excelente para pegar “gênios arrogantes”;
• Pode ser tocada remotamente;

Pontos negativos:

• Um pouco superficial, não te dá muitas garantias de que a pessoa sabe aplicar o que sabe no dia a dia;
• Funciona melhor para pessoas mais experientes; 
• Pode não tirar suas dúvidas sobre o candidato, caso o código para o code review não aborda esses pontos

Pair programming 

Como funciona: 

Basicamente, nesse teste a candidata precisa programar na frente, junto da pessoa que está entrevistando. 

Nós disponibilizamos um código pronto com alguns problemas a serem resolvidos e melhorias a serem realizadas em um tempo razoável. No início da entrevista, a pessoa que está entrevistando explica o código e expõe as atividades a serem realizadas.

A tela da candidata é compartilhada para que possamos entender a linha de raciocínio de cada pessoa.

A partir daí o candidato tem um tempo para realizar tudo que foi proposto.

Um ponto de atenção é que esse tipo de teste pode elevar o nível de ansiedade do candidato, então é de extrema importância quebrar o gelo logo cedo na entrevista. Deixe claro para a pessoa que qualquer dúvida ela pode perguntar ou pesquisar no google. 

Tempo de entrevista: 1 horas (fica a critério de quem está avaliando decidir se quer estender)

Pontos positivos:

• Muito bom para avaliar se a pessoa consegue dar vazão em código mesmo;
• Não alonga muito o processo;
• Bom para pegar pessoas menos experientes também;
• Pode ser tocado remotamente; 

Pontos negativos:

• Se não aplicado corretamente, pode causar um estresse na candidata levando você a perder um bom talento;
• Exige um certo preparo para realização;

Dever de casa

Como funciona: 

Na maioria das vezes é preparado um desafio (condizente com a realidade da empresa) para que a candidata consiga desenvolver um projeto de sua casa, no seu tempo livre.

Como se fosse um requisito técnico, crie um documento com o contexto do desafio, o que você espera que tenha no projeto e o que exatamente será avaliado. 

Por exemplo, se você vai avaliar a qualidade do design do projeto, deixe muito claro. 

Estipule um tempo de desenvolvimento do teste do candidato (deixe isso muito claro também) e espere o resultado.

Após o teste ser realizado avalie o que foi desenvolvido, isso pode ser feito somente por você ou em conjunto com o candidato, em outra entrevista.

Tempo de teste: 1 semana

Pontos positivos:

• Muito bom para estagiários e pessoas iniciantes;
• Pode ser tocado remotamente; 

Pontos negativos:

• Exige muito preparo e esforço para realização;
• Não garante que a pessoa saiba desenvolver de fato (ninguém garante que ela quem fez aquele código);
• Alonga muito o processo seletivo;

Entrevista estruturada por competência

Como funciona:

Nessa entrevista técnica, deve ser avaliada previamente quais habilidades e competências espera-se que o profissional tenha para desempenhar, da melhor forma possível, as atividades solicitadas, englobando habilidades técnicas e não-técnicas e a cultura da empresa. Após esse mapeamento, é necessário criar um roteiro de perguntas que vão avaliar diretamente cada uma dessas competências.

Exemplo: 

Competência – Adaptabilidade

Pergunta – Me conte sobre uma situação em que te pediram para fazer algo que nunca tinha feito antes. Como você reagiu? O que você aprendeu?

Tempo de entrevista: 40 min – 1 hora

Pontos positivos:

• Avalia tanto soft quanto hard skills
• Mais fácil de ser avaliada por pessoas fora da área técnica
• Não deixa as pessoas tão desconfortáveis;
• Não exige muita preparação para realização do lado da candidata;
• Pode ser tocada remotamente;

Pontos negativos:

• Exige preparo para a realização do lado de quem está recrutando
• Um pouco superficial, não te dá muitas garantias de que a pessoa sabe aplicar o que sabe no dia a dia;

Essas são algumas das entrevistas e testes técnicos mais aplicados no mercado, cabe a você analisar qual tem mais fit com sua realidade.

Ter uma startup que recebe aporte financeiro é o grande sonho de todo gestor que possua uma grande ideia em mente. Com a chegada de um investidor para seu negócio, sua startup passa a ter agora uma série de obrigações que, se cumpridas corretamente e em tempo curto, pode trazer um grande retorno financeiro para você e para seu investidor-anjo. Por conta de ainda estar começando e talvez possuir pouca experiência na área, alguns gestores podem se sentir confusos sobre onde começar e quais os caminhos para o sucesso.

Além disso, se um houve investimento, isso quer dizer que sua ideia é bastante promissora. Lembrando sempre que esse aporte chega após uma análise sobre a oportunidade de retorno financeiro, se há segurança do capital investido e qual a perspectiva de crescimento. 

Pensando nisso, nós preparamos um artigo que detalha quais mudanças são necessárias e quais atitudes precisam ser tomadas para que seu negócio se profissionalize e entre de vez no mercado. Confira, nas linhas a seguir, o que fazer após receber aporte financeiro.

Invista tempo em mentorias e em consultorias

Ter um capital de investimento no seu negócio é o principal fator que leva ao crescimento das empresas. Entretanto, o gestor não deve ficar preso somente aos valores oferecidos pelo investidor, e sim, aproveitar essa oportunidade para agregar o máximo de conhecimento com mentorias e consultorias com gente especializada no assunto.

Essa também é uma parte fundamental para o crescimento da sua startup, já que, futuramente, você pode se tornar um especialista em negócios, gestão e empreendedorismo. Sem essas mentorias, o empreendedor pode usar todo o aporte de capital de forma precipitada e desperdiçar seus valiosos recursos em algo que talvez não gere tantos resultados.

Além disso, investidores possuem um networking com diversos nomes do mercado e de diferentes áreas. Essa conexão pode te auxiliar a ter gente extremamente competente ao seu lado, aumentando as chances de sucesso a longo prazo.

Talvez seja necessária uma mudança estrutural na sua startup

Uma das primeiras atitudes a se tomar quando se recebe um aporte de um investidor é rever a estrutura da sua startup. Isso porque, a partir de agora, seu negócio possui capital suficiente para crescimento a longo prazo e terá a obrigação de apresentar resultados significativos e dados bem detalhados sobre o andamento dos processos.

Numa startup que não recebe aporte os processos para controle tendem a ser mais informal, sem a necessidade de adoção de práticas mais completas para controle, registros e prestações de contas, seja mensal, bimestral ou trimestral. Em grande parte dos casos, startups iniciam suas atividades de forma mais simples, tendo como base ideias de seus criadores. Além disso, a rotina de trabalho de uma startup que está no início muita das vezes passa do horário comercial e seus funcionários se dedicam 100% do tempo para o desenvolvimento do projeto.

Isso muda com a presença de um investidor-anjo. Nesse caso, é necessário que diversos aspectos na condução das atividades sejam alterados e implementados em busca de manter uma boa relação com o investidor e, consequentemente, aumentando o sucesso do seu negócio. Essa simplicidade instalada no gerenciamento dos processos precisa ser alterada, visando a profissionalização, além da capacitação dos profissionais para esse novo modelo.

Com essa mudança, já será possível identificar pontos onde sua startup deve se desenvolver com mais facilidade e também corrigir aspectos negativos encontrados ao longo da transição. Essa etapa precisa ter como objetivo evitar prejuízos a ambas as partes: gestor e investidor.

Principais pontos para mudança

Dentro dessa transformação na rotina do seu negócio, alguns pontos são importantíssimos e precisam de uma definição emergencial. Primeiramente, defina o nível de participação dos investidores na rotina da sua startup. Isso é importante para que todos saibam quais informações devem serem repassadas para o novo sócio e quais precisam ser mantidas internamente.

Além disso, registre documentalmente todo tipo de negociação e acordo que possa a ser realizado em reuniões, seja em forma de ata ou de qualquer outra maneira que desejar. Isso aumenta a autoridade da sua startup e a profissionaliza.

Ainda nesse ponto sobre reuniões, é importante que seja definido um cronograma de reuniões com certa periodicidade. Nesses encontros, busque apresentar ao investidor um resumo bem detalhado do andamento da empresa e quais os próximos passos. Outra atitude essencial para que ninguém saia no prejuízo é formalizar os contratos com clientes. Isso é básico, mas ajuda a evitar possíveis problemas futuros

Como dito anteriormente, a mudança no gerenciamento da startup é algo inevitável de se acontecer. A implantação de controles sobre as transações da startup é uma condição fundamental para alcançar bons níveis de gestão e também a transparência na relação com os investidores. Algumas medidas que visam controlar fluxo de caixa, acompanhar a relação com fornecedores e também com clientes é algo que pode ser bastante positivo.

Tenha suporte jurídico na sua startup

Após receber um bom investimento no seu negócio é super importante que sua startup faça a contratação de uma assessoria jurídica. Ter um cuidado a mais com o cumprimento das exigências legais e fiscais é essencial para que nenhum problema futuro aconteça e que possa travar o investimento ou o crescimento do seu negócio.

Necessária em qualquer tipo de empresa, a consultoria jurídica tem uma importância ainda maior no caso de uma startup em processo de investimento externo. Este suporte garante que toda operação de transição seja feita com as respectivas garantias para ambas as partes, quanto aos aspectos não apenas propriamente legais, mas ainda societários e fiscais.

Além disso, em alguns pontos o suporte jurídico pode contribuir em retirar algumas preocupações da cabeça do gestor. Assistências em relação a registro da marca, andamento de negociações, auxílio caso haja desconhecimento na área tributária e até mesmo no caso do gestor não possuir conhecimento empresarial, são as atividades mais comuns.

Descobrir quanto custa uma vaga aberta na sua empresa pode ser importante para que o processo de recrutamento seja feito com mais agilidade. Isso porque, apesar da chance de reduzir os custos com o desligamento de um profissional ser tentadora, essa vaga que acabou de abrir pode trazer uma série de impactos em razão da queda de produtividade do seu negócio. Além disso, esse custo pode exceder rapidamente os salários do antigo profissional.

Apesar de a maioria das organizações saberem que posições não preenchidas podem prejudicar o lucro, poucas conseguem quantificar exatamente quanto custam essas vagas. É essencial observar como a perda de mão de obra e talento podem afetar tudo, desde vendas, produção a até esforços de gerenciamento e recrutamento. 

Dentre os principais impactos causados por uma vaga em aberto, alguns deles podem prejudicar a evolução do seu negócio. Nesse cenário, provavelmente alguns funcionários precisarão ser remanejados e passarão a realizar não apenas suas obrigações, mas também a de outro setor, tirando o foco do profissional para suas tarefas. Além disso, quando a contratação de um funcionário para a paga específica demora muito, os outros profissionais podem se sentir desvalorizados, já que estão realizando funções duplas.

Por conta de todos esse problemas citados anteriormente, é super importante que os líderes de uma startup saibam como calcular o COV. Conhecido como “Cost of Vacancy”, a métrica de seleção e recrutamento pode te ajudar a reconhecer quanto custa ter uma vaga aberta na sua empresa. Quer saber mais detalhes? Confira a seguir.

Quais os custos de uma vaga aberta?

Os custos de uma vaga podem variar dependendo de vários fatores. Além de impactos financeiros em relação a receita mensal/anual que um funcionário em falta não consegue gerar, existem também alguns problemas adicionais que podem ocorrer na sua equipe e na empresa como um todo. Isso pode até ser sentido pelo quadro de funcionários, por cada profissional individualmente, por concorrentes, parceiros, clientes e também no desenvolvimento da sua empresa.

Quando existe uma vaga aberta no seu negócio significa que o trabalho que teria sido concluído por uma pessoa nessa função ainda precisa ser realizado de alguma maneira. A solução para esse recorrente problema pode ser a contratação de um funcionário temporário ou o pagamento de horas extras a outros funcionários. Outra preocupação são os custos com a rotatividade de funcionários na sua empresa. Quando um processo seletivo não é feito de maneira assertiva, custos relacionados a contratação, integração e treinamento podem ser demandados para um profissional que não se encaixa corretamente para a vaga em específico.

Além disso, a partir do momento em que se tem uma vaga aberta consequentemente a produtividade diminui, afetando seus resultados de várias maneiras. Isso não significa apenas que você está potencialmente pagando um valor extra em horas extras, mas também está perdendo oportunidades de negócios e desenvolvimento de produtos que você não pode tirar proveito ou explorar. Isso, por sua vez, impede o crescimento de sua empresa e sufoca sua capacidade de escalar.

Como calcular o custo de uma vaga aberta?

Como dito anteriormente, calcular o “Cost of Vacancy” para determinadas posições de uma empresa é crucial para que você saiba qual o real custo de uma vaga em aberto. Além disso, esse cálculo também é super importante para descobrir o quanto é viável gastar no processo de seleção e contratação de novos funcionários.

A importância de realizar esse cálculo vai além. Grande parte das empresas acham que uma vaga em aberto não é algo que possa causar problemas para seu negócio, porque significa uma redução temporária nos gastos. Entretanto, a realidade é que contratar um funcionário deve ser visto como um investimento e não como uma despesa, já que todos os profissionais devem trazer retorno financeiro para empresa.

Entrando no tema do nosso subtítulo, realizar esse cálculo pode variar bastante para diferentes cargos do seu negócio. Porém, existem algumas fórmulas que podem te ajudar a metrificar isso a valores aproximados.

Contratações gerais

A primeira delas é para contratações no geral. Essa fórmula tem como base a média de quanto um funcionário gera de receita anual para a empresa, dividido pelo número de dias úteis em um ano. Assim, você consegue no resultado final a receita média diária de um funcionário. Se você possui uma vaga aberta, esse é o valor que você perde a cada dia.

Fórmula:

(Receita anual / Nº de funcionários) / Dias úteis no ano

Contratações específicas

Outro jeito de realizar esse cálculo é para vagas em posições e cargos mais específicos. De acordo com estudos, é esperado que um profissional gere retorno financeiro de 1 a 3 vezes o valor de seu salário. Por isso, divida o salário do funcionário pelo número de dias úteis em um ano e multiplique por um número de 1 a 3. O resultado final deve representar o quanto sua empresa perde a cada dia que uma determinada vaga não é preenchida.

Fórmula: 

(Salário anual do profissional / Dias úteis no ano) x 3

Além de realizar uma contratação assertiva para seu negócio, é super importante que ela seja feita em um período curto de tempo. Por isso, algumas práticas para otimizar o processo de seleção podem te ajudar nesse ponto.

Uma delas é tentar realizar uma seleção mais objetiva possível para a vaga em questão. Com a eliminação de burocracias, os custos também são menores. Além disso, faça uma divulgação bem planejada de sua vaga para atrair o maior número possível de candidatos. Caso ainda seja complicado encontrar um profissional – principalmente para área de tecnologia, algumas empresas são especializadas nesse tipo de serviço e podem trazer o profissional ideal em um curto espaço de tempo.

A presença de um desenvolvedor full-stack no seu time de tecnologia pode te ajudar em diversos aspectos. Esse profissional é extremamente capacitado em trabalhar em diferentes áreas do desenvolvimento de software, podendo atuar tanto na parte estrutural quanto na parte mais visual do projeto. Além disso, a terceirização desse tipo de dev te ajuda a reduzir os custos da sua empresa, já que, teoricamente, você terá um profissional de função dupla.

Quer saber mais sobre as principais características de um desenvolvedor full-stack? Veja a seguir e saiba porquê terceirizar esse tipo de serviço.

O que faz um desenvolvedor full-stack?

Afinal, o que é um desenvolvedor full-stack? Partindo do significado do termo, full significa completo e stack significa pilha. Ou seja, o desenvolvedor full-stack nada mais é do que um profissional capaz de atuar em toda ou boa parte do desenvolvimento de uma aplicação, conseguindo trabalhar tanto no front-end quanto no back-end.

Para entender melhor o que faz esse profissional, é importante explicarmos o que seria trabalhar no front-end e no back-end. De início, precisamos imaginar o desenvolvimento de um projeto. O profissional com experiência em front-end vai ser o responsável por desenvolver toda a estrutura visual de um sistema, site ou aplicativo, ou seja, a parte mais frontal aos olhos de quem utiliza o serviço.

Esse desenvolvedor possui amplo conhecimento em linguagens como HTML, CSS e JavaScript, por exemplo.

Já o profissional especialista em back-end é o responsável por automatizar e produzir códigos relacionados a banco de dados e a toda parte estrutural que vai manter o sistema funcionando adequadamente. Por conta disso, esse dev conduz a parte interna, que os usuários não conseguem visualizar. O profissional possui conhecimento técnico em linguagens como PHP e SQL.

Ou seja, um desenvolvedor full-stack é o profissional que consegue trabalhar nas duas áreas, tanto internamente quanto no visual.

Por que ter um desenvolvedor full-stack terceirizado?

Agora que já entendemos que esse tipo de profissional apresenta uma maior facilidade de entender várias partes de um projeto, precisamos entender o por que de contratar profissionais que conseguem atuar em muitas áreas do desenvolvimento, e não os que se especializam em apenas uma. 

Isso é bem simples. Contar com algumas poucas pessoas que tenham a capacidade de lidar com o desenvolvimento em toda ou na maior parte da stack traz benefícios indispensáveis. 

Por ter apenas uma ou poucas pessoas trabalhando, a necessidade de comunicação diminui drasticamente e, como consequência disso, as mudanças se tornam mais ágeis, economizando tempo e tornando as escolhas dentro do ambiente de desenvolvimento mais produtivas.

Além disso, mesmo não sendo expert em todas as funções que tem, o desenvolvedor full-stack tem a capacidade de lidar com toda ou grande parte do desenvolvimento. Isso faz com que não seja necessária a atuação de muitos profissionais, fazendo com que as soluções sejam implementadas de forma muito mais rápida.

Quando há muitos desenvolvedores, cada um especializado em uma área, qualquer coisa a ser feita tem de passar pela mão de várias pessoas. Por conta disso, uma grande perda na agilidade do desenvolvimento pode ocorrer, afetando negativamente o time-to-market, que é o tempo que o produto leva da criação até, enfim, estar disponível para o usuário.

As tarefas de um bom desenvolvedor full-stack

Para que seu projeto tenha o máximo de eficiência durante a execução, é importante que o desenvolvedor full-stack tenha experiência em alguns pontos. É fundamental que esse tipo de profissional tenha conhecimento aprofundado em entender e manipular bancos de dados e entender de códigos de API (em mais de um idioma, se possível).

Além disso, é importante saber trabalhar com infra-estrutura de sistemas e também ter experiência com gerenciamento de projetos. Esse último ponto é fundamental para o sucesso do profissional na sua empresa, já que ele saberá como lidar em determinadas situações e terá controle total, a fim de que o projeto não saia dos eixos. Conhecimento em Agile, SCRUM e Kanban são essenciais.

Redução de custos

Quando se implementa o desenvolvimento nas atribuições da sua equipe, existem grandes responsabilidades com o investimento em ferramentas, infraestrutura, softwares, treinamentos, salários e etc. Porém, com a terceirização, todas essas responsabilidades deixam de ser da sua empresa e ficam apenas a cargo da terceirizada, o que ocasiona na grande redução de custos e também faz com que grandes investimentos deixem de ser necessários.

Além disso, todos os benefícios de optar por um desenvolvedor full-stack estão ligados ao trabalho, justamente por ser executado por um único indivíduo e também por se tratar da terceirização do desenvolvimento de softwares.

Vale lembrar também, que o fato desse tipo de desenvolvedor trabalhar quase que inteiramente sozinho, isso pode trazer inúmeros lados negativos. Alguns deles fazem relação ao convívio, ao trabalho em equipe e o fato de todo o conhecimento de determinado projeto estar depositado em um único indivíduo. Por isso, em certos casos, o desenvolvedor full-stack acaba não sendo a melhor opção.

Como a ez.devs pode ajudar a minha empresa?

Através do marketplace da EZ.devs é possível encontrar os melhores talentos de forma rápida, para que as startups consiga escalar seus produtos e atingir os melhores resultados. Além disso, quando você integra talentos nossos à suas squads de desenvolvimento, consegue reduzir erros que, sem uma estratégia personalizada, impactarão negativamente no crescimento do seu negócio. Fazemos tudo isso pensando em simplificar tudo o que for possível para você.

Gostou de saber por que ter um desenvolvedor full-stack terceirizado é importante? Não perca a oportunidade e entre em contato com a Ez.devs agora mesmo para mais informações. Estamos esperando por você!

A prática de outsourcing de desenvolvimento de software nas empresas pode ser a solução para o crescimento do seu negócio?

A atividade é bastante famosa no mundo pois consiste em uma terceirização de T.I. das empresas, permitindo aos gestores terem bons projetos sem precisarem investir internamente em novos funcionários. Além disso, o risco de investir em algo sem retorno financeiro diminui consideravelmente com esse tipo de serviço. 

O outsourcing não é nada mais do que a prática comercial de contratar uma empresa para realizar serviços e criar produtos que tradicionalmente eram executados internamente pelos próprios funcionários.  Esse tipo de serviço funciona basicamente como uma contratação, assim, a empresa de terceirização aloca um ou mais profissionais para trabalhar no projeto da contratante, em tempo integral. 

Pensando em tirar todas essas dúvidas sobre a terceirização de T.I., nós preparamos um artigo que lista cinco vantagens desta prática para sua empresa.

Redução de custos com a terceirização

O principal benefício do outsourcing de desenvolvimento de software é a redução de custos da sua empresa. Com esse tipo de terceirização na área de tecnologia, não há necessidade do empreendedor montar uma equipe específica em sua empresa e nem mesmo se preocupar em alocar espaço físico para o trabalho dos desenvolvedores. No outsourcing de TI, os funcionários podem atuar em regime home office ou em conjunto na sede da empresa contratada.

Além disso, o gestor também não precisa se preocupar em cuidar de toda a burocracia que envolve uma contratação. Isso é importante pois sua empresa não precisa demandar tempo para procurar e encontrar os desenvolvedores ideais para seu projeto. Outro ponto positivo é que uma possível necessidade de capacitação não será preciso ser feita, já que a empresa contratada possui desenvolvedores experientes para dar vida ao projeto.

Isso impede que a sua organização tenha que arcar com custos de treinamentos de funcionários que poderiam passar bastante tempo ociosos. Assim, além de eliminar gastos desnecessários e poder dedicar mais recursos para novos investimentos, passa-se a ter maior previsibilidade sobre o quanto se gasta em determinado período de tempo, fundamental para um controle de orçamento mais eficaz.

A terceirização gera melhores resultados e maior eficiência

Outro benefício bastante interessante obtido na contratação de uma empresa de tecnologia terceirizada é a entrega de melhores resultados. Ao terceirizar o serviço de TI para uma empresa especialista no assunto, você terá uma equipe focada em produzir seu projeto, utilizando metodologias ágeis para entregá-lo em um período menor de tempo.

Isso acontece em razão de que os profissionais alocados pelo outsourcing vão utilizar toda e qualquer tecnologia de ponta para execução do projeto, sem que se utilize de seu aporte financeiro ou de recursos em sua empresa. Além disso, com o surgimento de novas tendências tecnológicas é normal que algumas empresas passem a adotar essas inovações no modelo de negócio, por isso manter uma equipe com especialistas em cada uma dessas soluções seria praticamente inviável. Isso também impactaria diretamente nos custos, que seriam muito altos.

Porém, essa diversidade não é um problema para empresas de terceirização de TI bem estruturadas. Como elas costumam atender a vários clientes, contam com um quadro de profissionais mais amplo, além de poder investir em colaboradores de diferentes especialidades e perfis.

Redução de riscos 

A redução no risco é outro ponto positivo do outsourcing de tecnologia, tanto de erros acontecerem durante a execução do projeto quanto no investimento total da empresa. Por se tratar de um grupo especializado em tecnologia, o projeto será feito por profissionais extremamente capacitados no assunto que serão encontrados e contratados pela empresa terceirizada, garantindo melhores resultados no andamento do projeto.

A empresa também não precisa se preocupar com os riscos e os investimentos que possivelmente precisaria fazer, como, por exemplo, abrir um novo setor ou contratar novos funcionários somente para execução do serviço.

Outro risco que diminui com a contratação de uma equipe terceirizada especialista em tecnologia é a segurança de dados. Por possuir desenvolvedores extremamente capacitados, é garantia que seu projeto terá uma segurança reforçada contra ataques externos que possam comprometer seu sistema e aumentar a fragilidade da sua empresa.

Flexibilidade e agilidade

A equipe de TI terceirizada, por não estar inserida no dia a dia da empresa, tem mais flexibilidade para realizar reuniões e atendimentos. Isso porque os horários para o trabalho são mais flexíveis e é possível contar com os profissionais por mais tempo mesmo que remotamente.

Além disso, com as ferramentas disponíveis para comunicação a distância, o gestor não terá problemas para falar com a equipe de desenvolvimento de software terceirizada quando precisar, podendo realizar chamadas por áudio ou vídeo conferências por meio de qualquer aparelho com acesso à internet.

Acesso a tecnologia de ponta

O sexto item da lista é o acesso a tecnologia de ponta que os profissionais terceirizados possuem. Empresas especializadas em terceirização estão sempre acompanhando as tendências da área e em constante crescimento técnico sobre novas linguagens que surgem no mundo da tecnologia. Isso porque é atrativo para as empresas oferecerem serviços mais avançados e trazer o que há de melhor no mercado para atender às necessidades dos clientes, influenciando diretamente no desenvolvimento e crescimento do negócio.

Por ser um mercado em que mudanças ocorrem em grande velocidade, é preciso estar por dentro dos lançamentos, buscando evitar se tornar obsoleto e trazendo novos recursos para que as organizações possam contar com o que o mercado tem a oferecer de melhor.

Em mercados cada vez mais competitivos, vale lembrar da importância de se aproveitar recursos e as soluções lançadas, já que podem trazer impactos positivos para a produtividade, ganho de qualidade, redução de custos e aumento da eficiência. Fatores estes que são fundamentais para o crescimento da sua empresa e a criação de vantagem competitiva com concorrentes.

Mas, e os riscos da terceirização de T.I.?

Sim, como nem tudo são flores, existem alguns riscos na terceirização/outsourcing de T.I.

Quando você terceiriza um time, você está terceirizando as decisões que envolvem aquele produto ou projeto que esteja desenvolvendo. 

E se você está desenvolvendo um produto de longo prazo, não vai querer que as decisões tomadas sejam sempre pensadas no agora. Afinal, uma empresa de outsourcing nunca vai ser dona do produto. 

Outro ponto importante é o risco de troca de profissionais constante. 

Algumas empresas de outsourcing acabam utilizando recursos temporários nas equipes, aumentando muito a rotatividade, isso contribui muito para uma má qualidade do software produzido. 

O mundo perfeito é onde você tem a flexibilidade, velocidade e qualidade de uma terceirização, em conjunto com os benefícios de uma equipe terceira. 

Foi pensando nisso que criamos o nosso serviço de “talent as a service“. Nele você tem acesso a um talento sob demanda, sob todas as características positivas de uma terceirização. Porém, com transparência de salário, possibilidade de contratação e integração total do talento com sua equipe. 

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Diminuir os custos com desenvolvimento de software é um dos principais objetivos quando se deseja ter um time de tecnologia tercerizado. Por conta da criação de equipes internas, é esperado que os gastos com contratações e também com a necessidade de alocação de equipamentos e de um espaço físico seja pouco atraente para os gestores. É aí que entra a terceirização de desenvolvimento de software. 

Com essa prática, as empresas conseguem reduzir drasticamente os recursos destinados ao seu time de tecnologia, permitindo investir em outras áreas importantes sem sair prejudicado na qualidade final do seu projeto.

Pensando nesses pontos que envolvem os custos de se ter uma equipe interna de desenvolvimento de software, nós preparamos um artigo que detalha melhor quais os fatores que farão você pensar se vale a pena optar por terceirizar seu time de tecnologia.

Custo com locação de espaço físico

Um dos pontos mais importantes na decisão de ter um time interno de desenvolvimento de software é a necessidade de possuir um espaço físico de trabalho. Após identificar que não era necessário para se ter um bom resultado, muitas das empresas de tecnologia vêm trabalhando em regime de home office, modificando a estrutura comercial conhecida tradicionalmente e diminuindo os custos com locação de espaço físico.

Além disso, quando se decide por uma equipe interna de tecnologia e por locar um espaço físico para trabalho dos devs, as empresas precisam lidar com custos fixos mensais de energia elétrica, manutenção de servidores, geradores de energia, e água, por exemplo. Para se ter o resultado esperado, também será necessário investir valores maiores em máquinas mais poderosas, que deem conta do recado.

Custos extras com contratações em regime CLT

Além de arcar com os custos referentes ao espaço de trabalho, ao optar por manter uma equipe interna de tecnologia é necessário cuidar de toda a parte burocrática que as contratações em regime CLT oferecem. 

Ao contratar uma empresa especialista no assunto, o gestor não terá custos extras como pagamento de impostos, encargos trabalhistas, férias e outros tipos de benefícios.

Além disso, quando se faz esse tipo de contratação convencional, pode ser que o profissional não tenha o perfil ideal para a vaga, aumentando as chances de seu investimento não dar o retorno esperado. Portanto, ao optar pelos serviços de um marketplace de talentos, por exemplo, você acelera o processo de recrutamento, já que os profissionais serão escolhidos a dedo, de acordo com as suas exigências e com um custo bem menor do que o esperado.

Outro gasto que pode superar as expectativas é em caso de desligamento de algum profissional contratado por esse tipo de regime. Principalmente nos casos em que a folha salarial é muito alta, demitir um funcionário CLT significa gastos com multa de quebra de contrato. Isso pode quebrar seu negócio financeiramente.

Treinamento da equipe de desenvolvimento

Um dos pontos que podem complicar ao preferir por uma equipe interna de desenvolvimento de software é em relação aos treinamentos. Caso o gestor queira implementar uma nova tecnologia, na qual os desenvolvedores não estejam tão familiarizados, será necessário arcar com os custos de uma empresa para realizar consultorias e capacitações. 

Durante todo esse processo, que leva tempo, erros de execução no projeto ou o uso de metodologias pouco eficientes podem comprometer o resultado final do seu produto. 

Além disso, outro fator que pode dificultar o andamento do projeto é o nível de conhecimento de cada dev, já que, caso queira utilizar alguma tecnologia mais antiga, desenvolvedores mais novos podem encontrar algumas dificuldades. 

Enfim, com os gastos com consultoria, esses problemas tendem a serem resolvidos, porém, poderiam ser evitados com a contratação de uma empresa focada neste serviço.

Custo e tempo de contratação

Definir por uma equipe interna de tecnologia tem grandes chances de atrasar o desenvolvimento do seu projeto. Isso porque, realizar a contratação de profissionais extremamente capacitados leva tempo e, caso você não tenha um time de RH especialista, pode ser que nem aconteça.

Ao optar por um serviço de alocação de talentos através de um marketplace gerenciado, os talentos podem começar a colaborar no projeto da sua empresa em um curto período de tempo. Economizar tempo é essencial para empresas que estão buscando crescer cada vez mais e tenho certeza que você não vai querer desperdiçá-lo.

Outro fator importante é que você não precisa possuir uma equipe de departamento pessoal, o que aumentaria os custos administrativos da sua empresa. Com uma equipe de tecnologia, toda essa parte burocrática fica a cargo da empresa contratada, sendo uma preocupação a menos para os gestores no dia a dia da empresa.

Conclusão: por que alocar seu time de tecnologia?

Após todos os pontos importantes citados anteriormente é preciso resumir e apresentar o porquê de você alocar seu time de tecnologia. Em resumo, com a seleção de um talento ou um time completo de tecnologia, o gestor tem a garantia de que sua ideia de produto será desenvolvida por uma equipe especialista. Esse time terá foco total em entregar o projeto no menor tempo possível e com uma boa qualidade.

Com uma equipe de tecnologia alocada para o desenvolvimento de um projeto é possível reduzir os riscos de seu investimento não ter o retorno esperado. Outro risco que diminui com a contratação de uma equipe especialista em tecnologia é a segurança de dados. 

Isso porque, por possuir desenvolvedores extremamente capacitados, é garantia que seu projeto terá uma segurança reforçada contra ataques externos que possam comprometer seu sistema e aumentar a fragilidade da sua empresa.

Além disso, como dito anteriormente, a redução de custos é um dos principais motivos de as empresas escolherem uma empresa especializada para encontrar profissionais. Com esta alternativa, são gerados bons resultados com um ótimo custo-benefício para seu negócio.