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Líder e time: O impacto que os pensamentos do líder causam na sua equipe de trabalho

Durante o processo de gerenciamento de uma empresa, é essencial que as funções exercidas pela equipe de funcionários sejam bem definidas, para que o negócio funcione como uma engrenagem bem ajustada. Todos devem trabalhar de forma sincronizada com um único e principal objetivo em comum: o sucesso da empresa. Uma das peças-chave dessa engrenagem, é o líder de uma equipe de trabalho.

O líder é aquele indivíduo com capacidade técnica para monitorar e conduzir um grupo de pessoas específico, ou seja, uma equipe de trabalho, em busca de um objetivo. Sabemos que essa tarefa não é fácil e que exige grande facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, para organizar as tarefas e metas a serem cumpridas.

Um líder não é aquele que somente delega tarefas, mas que participa de todo o processo, atribuindo responsabilidades para a equipe e atuando nas decisões importantes da empresa.

O trabalho em equipe é essencial dentro de uma empresa, pois é a partir dele que os resultados são gerados. Os vários tipos de equipe de trabalho presentes em um negócio necessitam de líderes específicos que possam compreender as especificidades de cada um e planejar o trabalho de acordo com sua capacidade. Uma equipe que não recebe a orientação e liderança adequada pode prejudicar o crescimento de uma empresa e levar os projetos criados por água abaixo, por isso, sua função é extremamente importante.

O líder ideal é aquele em quem a equipe de trabalho se espelha e tem como maior exemplo de excelência profissional. Por isso, possui a capacidade de influenciar diretamente sua equipe, tanto de forma positiva, quanto negativa.

Abaixo citei algumas formas sobre como o pensamento do líder pode influenciar sua equipe de trabalho. Vamos conhecer?

Equipe de trabalho motivada

Um bom líder é capaz de manter sua equipe sempre motivada. Sabemos bem que quando a equipe tem motivação e energia para trabalhar, o resultado do trabalho é excelente.

Palavras de incentivo e o tom que o líder usa para delegar as funções são muito importantes na relação de trabalho. Essa atitude pode aproximar mais o líder da sua equipe e pode influenciar na forma como desempenham as suas funções, dando o melhor de si nas tarefas diárias.

É importante que a equipe possa ter um relacionamento de igualdade com o líder e este saiba reconhecer as qualidades dos seus liderados, apostando sempre no ponto forte de cada um.

É também um fator motivador quando há um esforço conjunto de toda a equipe. Quando as pessoas conseguem ver um líder responsável, compreensivo e que se esforça muito pela sua equipe, é mais fácil ter um ambiente de trabalho de união e sincronia.

Resultados excelentes 

Obter resultados extraordinários é o objetivo de toda empresa que deseja crescer no mercado.

Um líder deve sempre se preocupar com o desempenho da sua equipe. Independente se a sua empresa for de pequeno ou médio porte, é recomendável lançar mão da tecnologia disponível para alcançar os melhores resultados.

Atualmente no mercado, existem plataformas que podem auxiliar na gestão de equipes de trabalho e podem ser muito úteis para organizar os recursos humanos da empresa e assim tornar o trabalho mais eficiente. Um exemplo de plataforma muito utilizada é a amoCRM.

Equipe com senso de pertencimento

Outro aspecto importante da influência do líder na equipe de trabalho é o desenvolvimento do senso de pertencimento.

Esse senso diz respeito à quanto uma equipe percebe a importância da sua função em determinado ambiente de trabalho e se sente parte do conjunto. Quando os trabalhadores de uma empresa sentem que pertencem ao ambiente no qual estão inseridos, o trabalho flui sem dificuldades. O reflexo disso é uma equipe de trabalho efetiva e que não vê seu cargo como um fardo obrigatório.

Quando o pertencimento está presente no ambiente de trabalho, o trabalho não é realizado somente com o objetivo de obter um salário no fim do mês, mas se torna satisfatório para os membros da equipe.  Além disso, pode despertar o interesse no crescimento profissional na empresa.

Equipe valorizada

Dentro de uma única equipe, pode haver diversos tipos de profissionais. Suas diferenças variam desde  habilidades específicas inerentes de suas especialidades (por exemplo, um programador e contador na mesma equipe), até características individuais, como a habilidade para executar rapidamente algumas tarefas, a facilidade em aprender coisas novas e a capacidade de análise.

O líder precisa saber reconhecer essas diferentes habilidades e valorizar cada indivíduo de acordo com sua função e desempenho.

A valorização pode ser demonstrada através de várias ações como:

  • Bônus financeiro;
  • Oportunidade de crescimento na empresa;
  • Saber ouvir a equipe.

Portanto, quando uma equipe se sente valorizada, consegue ser muito mais produtiva nas suas funções. Além disso, o bom relacionamento entre a equipe de trabalho e o líder, pode ser um berço de ideias inovadoras e criativas para o crescimento da empresa.

Como gerenciar uma equipe por métodos online em tempos de pandemia.

A pandemia causada pelo novo coronavírus surpreendeu a todos. Poucas semanas antes do vírus se espalhar globalmente, a Organização Mundial de Saúde não fazia nenhum alerta sobre alguma ameaça dessa magnitude. Entretanto, um ano após a pandemia começar, e com milhares de vidas perdidas, as pessoas ainda estão tentando ajustar a vida delas ao cenário atual.

O vírus causou muitas transformações, sobretudo nas relações de trabalho. Se antes, o normal era encontrar todos no escritório, hoje, o home-office faz parte da rotina de milhares de profissionais. Como em toda metodologia, há vantagens e desvantagens.

Se por um lado a tecnologia ajuda, por outro ela diminui as interações humanas. Essa falta do outro não somente pode atrapalhar a produtividade, como impactar na própria motivação desses trabalhadores.

Portanto, gerenciar uma equipe por métodos online necessita de um cuidado a mais. Abaixo, é possível conferir alguns pontos que poderão ajudar os gestores a coordenarem suas equipes remotamente.

A GERÊNCIA DE UMA EQUIPE ONLINE COMEÇA NA EMPATIA.

Antes de pensar em novos processos e como organizar o trabalho, o gerente de uma equipe deve sempre lembrar que ele atua com pessoas. Para a maioria delas, esta é a primeira experiência em trabalhos remotos. Certos profissionais terão demandas simples, como algum equipamento novo. Outros, sentirão falta dos colegas de equipe. Além disso, trabalhar na companhia de crianças e familiares oferece nova dinâmica para a rotina.

Portanto, é função dos gestores estar atualizados sobre as demandas da equipe. Se possível, eles devem conversar individualmente com cada integrante. Caso apareça alguma dificuldade, o ideal é compartilhar essa informação com outros profissionais.

Dessa forma, com todos juntos, será mais simples encontrar alguma solução. Ao se colocar no lugar do outro, o gestor tem mais chances de elevar o empenho e a satisfação da equipe.

QUANTO MAIS INFORMAÇÃO, MELHOR.

Atualmente, já existem diversas plataformas para o compartilhamento de informações. Todos esses sistemas, sem dúvida, auxiliam o trabalho remoto. Entre elas, é possível destacar o CRM. Esse software é ideal para promover o melhor relacionamento com o cliente, assim como ajuda na comunicação interna da equipe.

Por meio de integrações com redes sociais, por exemplo, o CRM serve para que o histórico dessas interações com o cliente permaneça arquivado em um único sistema.

Dessa forma, profissionais de marketing e vendas podem acessá-las facilmente, e sem a necessidade de utilizar outro sistema. Além disso, no próprio CRM é possível definir quais são as tarefas do dia, do mês e da semana. Novamente, por meio de uma integração, dessa vez com o Google Calendar, todo o planejamento da equipe pode ser compartilhado facilmente.

Basta que o gestor atualize para que todos com acesso ao CRM possam verificar o que devem fazer. Com todos alinhados pelas mesmas diretrizes, gerenciar o trabalho se torna uma missão bem mais simples.

QUEM EXECUTA A GERÊNCIA ONLINE PRECISA TRANSMITIR CONFIANÇA.

Trabalhar em casa, definitivamente, não é como estar no escritório. No antigo ambiente de trabalho, tudo era organizado para que os profissionais pudessem desempenhar o melhor papel. Por outro lado, dentro de casa, inúmeros eventos podem ocorrer. A Internet cair, uma visita chegar, um problema no encanamento, entre outros imprevistos.

Essa situação pode abalar o emocional da equipe. Além disso, com a crise econômica, muitos funcionários também têm medo de ficarem desempregados. Portanto, nessas situações, os gestores precisam saber mais ouvir do que delegar.

Gerenciar uma equipe online significa mais liberdade para a tomada de decisões.

Nessa conjuntura, o melhor a fazer é passar tranquilidade para a equipe. Uma das formas é apresentar, quando possível, a situação da empresa. Caso o momento seja positivo, o gestor pode até mesmo destacar como o trabalho remoto traz benefícios para o plano de carreira de cada integrante da equipe.

Além disso, é importante mostrar que os funcionários são muito capazes. Eles têm conhecimento técnico, e, por isso, precisam de liberdade para também tomar decisões. Afinal, como todo em casa, por vezes não há tempo de conversar com o gestor.

Portanto, os profissionais necessitam dessa autonomia para executarem o que eles entendem como necessário em determinada tarefa.

MENOS E-MAILS, MAIS CONVERSAS POR VÍDEOS.

Um dos maiores erros que os gestores podem cometer é mandar inúmeros e-mails para a caixa de entrada dos integrantes da equipe. Além de ser uma pressão desnecessária, pode até mesmo atrapalhar o fluxo de trabalho. Nesse sentido, é melhor separar algumas questões e falar delas ao vivo, por meio de uma rápida chamada por vídeo.

Esse método apresenta algumas vantagens. A comunicação por vídeo é muito mais dinâmica, e permite que ambas as partes se entendam melhor. O contato ao vivo também aproxima o gestor do funcionário, o que eleva a sinergia de toda a equipe.

É PRECISO SABER ENCERRAR O EXPEDIENTE.

Muitas pessoas afirmam que trabalham mais hoje, em casa, do que antes da pandemia. Muitos gestores, infelizmente, aproveitam o fato de todos estarem em casa e estendem a jornada de trabalho.

No início, houve um aumento de produtividade. Entretanto, hoje, está provado que essa é uma decisão errada. Portanto, todo gestor deve apontar o horário de início e o horário de encerramento do trabalho. Com isso, é muito mais seguro executar planejamentos diários, semanais e mensais.

Dessa forma, isso não gera um desânimo na equipe. É muito importante que eles, mesmo em casa, possam separar um tempo para o trabalho, mas também um período para se dedicarem à família e ao lazer.

Somente dessa forma uma empresa tem a garantia de que os funcionários estarão sempre motivados e prontos para mostrar seus talentos.