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Como estruturar seu time de tecnologia

Negócios

Montar um bom time de tecnologia é um dos maiores desafios quando vamos iniciar um novo produto digital.

Dúvidas como: quais as funções dentro do time são necessárias, quantas pessoas preciso e qual o melhor perfil de profissional estão sempre na cabeça de novos empreendedores.

Nesse artigo vou apresentar alguns pontos que são essenciais no momento de montar uma equipe que dê resultados.

Perfis existentes dentro de uma equipe de tecnologia

Dentro da área de tecnologia temos vários papeis, e entender o que cada um desses perfis faz é primordial para um bom desempenho do projeto.

Vou escrever uma lista desses profissionais e descrever resumidamente sua função dentro da equipe.

Lembrando que cada momento da startup precisa de um determinado conjunto de profissionais, a nossa intenção aqui é apenas mostrar cada um deles para que você possa decidir quais você precisa.

CTO

É o diretor de tecnologia da sua empresa, ele é o responsável por toda área técnica do negócio.

É dele a responsabilidade de contratar o time para a área, controlar qualidade de código e débito técnico, estar sempre antenado em novas tecnologias e saber como tirar o melhor de cada pessoa dentro do time.

Como estamos falando de produtos digitais, tecnologia é uma das principais (se não a principal) áreas do negócio, dessa maneira é importante que esse profissional seja um dos sócios do negócio. Dessa maneira você consegue garantir seu engajamento.

PM

Ele é responsável por guiar o seu produto, é ele quem dá o direcionamento para onde o time deve seguir.

Quais funcionalidades serão lançadas e as necessidades do cliente estão na ponta da língua desse profissional.

Essa pessoa precisa ter uma noção growth hacking, definição de roadmap, processos, metodologias ágeis como SCRUM e KANBAN, e métricas de produtos.

Desenvolvedor front-end

O desenvolvedor front-end é o responsável por dar vida aos layout e interfaces que o designer (falaremos dele mais tarde) cria.

Ele trabalha na parte da “frente” de uma aplicação, a que nós usuários interagimos no dia a dia. Ou seja, ele cria os botões, telas, tabelas que os usuários utilizam no dia a dia.

Na grande maioria das vezes, esse profissional trabalha com a linguagem Javascript e entre suas preocupações estão acessibilidade, UX, perfomance no navegador, responsividade, integração com o back-end e muitas outras.

Desenvolvedor back-end

O desenvolvedor back-end é o responsável pela parte da nossa aplicação que roda no servidor. Dessa maneira, acaba ficando invisível para o usuário o que ocorre desse lado da aplicação.

É onde a comunicação com o banco de dados, integrações serviços de terceiros e regras de negócios de nosso sistema são realizados.

Quando se trata de desenvolvimento back-end, as linguagens utilizadas podem ser JAVA, GO, Javascript, Elixir, Pyhton, C# entre outras.

Desenvolvedor full stack

O desenvolvedor full stack, consegue atuar em várias partes dentro do nosso projeto, o mesmo consegue desenvolvedor tanto back-end como o front-end e dependendo da experiencia desse desenvolvedor ele até consegue trabalhar com devops.

Esse tipo de profissional é essencial para o início de uma startup, pois diminui a quantidade de recursos necessários para fazer um projeto rodar de ponta a ponta.

QA

Quality Assurance como o próprio nome diz, é a pessoa que garante a qualidade de nossa aplicação. Ela é responsável por fazer os teste do nosso produto, sejam eles automatizados ou não.

O objetivo desse profissional é diminuir a quantidade de bugs que chegam até o cliente final, aumentando assim a qualidade do produto como um todo.

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UX/UI Designer

É a pessoa responsável por desenhar as telas do nosso produto, sempre visando a usabilidade, acessibilidade e experiência do usuário.

Temos 2 perfis aqui:

UI Design – Responsável por como a aplicação se comportará visualmente, ou seja, ele é quem desenha de fato as telas do aplicativo pensando principalmente na estética.

UX Design – Responsável pela experiência como um todo, além da interface ele pensa em aspectos como acessibilidade de facilidade do uso.

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Diferença entre UI e UX

Uma tendência do mercado é um profissional com essas duas características, dessa maneira ele consegue entregar tanto uma aplicação bonita quanto uma ótima experiência de usuário.

Devops

Devops, de maneira simplória, é a junção de práticas de desenvolvimento e operação (daí o nome dev e ops).

O seu trabalho é automatizar o máximo de funções de infraestrutura, como publicações em servidores, segurança, backup de banco de dados entre outros.

Um bom profissional sabe também trabalhar com as “nuvens” mais famosas como AWS ou Google Cloud.

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Dicas para montar um bom time de tecnologia

Leve em consideração o contexto do produto e o momento do negócio

Quando surge a necessidade de ter que montar um novo time de tecnologia, seja para um novo produto digital ou lançamento de novas funcionalidades de um produto já existente, sempre tenha claro quais objetivos esse time precisa atingir.

Assim conseguimos saber exatamente quais os perfis iremos ter que procurar internamente ou externamente.

Monte um time multidisciplinar

Um time de tecnologia multidisciplinar é uma junção de pessoas de diferentes especialidades, que tem como objetivo a entrega de um resultado.

Com a diversidade, você consegue ter visões diferentes sobre um mesmo problema, dessa maneira a solução é bem mais criativa.

É importante que o objetivo seja claro para todos os integrantes da equipe, assim você consegue manter todos no mesmo barco e navegando na mesma direção.

Seja o mais transparente possível

É muito importante que as pessoas do time conheçam exatamente quais são suas responsabilidades e o que ela vai executar no dia a dia.

É muito chato a gente ser contratado para trabalhar em um processo X e acabar trabalhando com processo Y. Claro que essas situações podem acontecer, mas é fundamental que você como gestor converse com essa pessoa explique a situação.

Deixe claro aos membros que todos tem voz dentro do time, respeite as opniões e sugestões dadas por todos, saber que sua opinião será ouvida e analisada é muito bom.

Isso faz com que os membros da equipe tenham cada vez mais o espirito de pertencimento do produto, elas começam a se sentirem donas da empresa e isso trás muito resultado para o seu negócio.

Filtre pela cultura

Na maioria dos desligamentos das empresas o grande vilão é o fit cultural, isso porque apesar de muito importante é frequentemente ignorado.

Quando for contratar, certifique de fazer uma entrevista para garantir que o novo colaborador tenha todos os aspectos culturais que você preza dentro da empresa.

Toda empresa tem uma cultura definida, pois ela é o reflexo dos sócios e dos primeiros funcionários.

Nada pior com uma empresa que não emprega essa cultura diariamente, pois assim, você acaba criando uma cultura mediana.

Você precisa de pessoas que vistam a camisa, e para isso, eles precisam se sentir “em casa”.

Agora que você sabe como montar seu time de tecnologia está preparado para começar o seu produto digital? Qualquer dúvida deixe nos comentários.

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